Правила пользования: Бизнес-залы на внутренние направления
1. Общие положения.
1.1. Настоящие Правила разработаны на основе действующего законодательства Российской Федерации.
1.2. Правила перевозки авиапассажиров и багажа устанавливаются авиакомпанией - перевозчиком в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и оговариваются в договоре воздушной перевозки.
1.3. Пассажир обязан выполнять требования: Воздушного кодекса РФ, Таможенного кодекса, Закона РФ «О Государственной границе Российской Федерации», Приказа Минтранса РФ № 82 от 28.06.2007, «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей», Приказа Минтранса РФ № 104 от 25.07.2007, «Правила проведения предполетного и послеполетного досмотров пассажира», а также правила авиакомпаний.
1.4. Бизнес-зал обслуживает пассажиров, следующих внутренними и международными воздушными линиями.
1.5. В бизнес-зале обслуживаются следующие категории пассажиров:
• пассажиры «бизнес-класса» и владельцы карт лояльности авиакомпаний на рейсы авиакомпаний, заключивших договор на предоставление услуг по обслуживанию пассажиров в бизнес-зале;
• пассажиры, желающие воспользоваться услугами бизнес-зала (за наличный/безналичный расчет в соответствии с установленными тарифами, при наличии мест в зале);
• держатели карт Priority Pass, Dragon Pass, Diners Club и Lounge Key.
1.6. Бизнес-зал работает круглосуточно.
1.7. В бизнес-зале ведется охранное видеонаблюдение.
2. Правила пользования бизнес-залом при вылете:
2.1. Пребывание в бизнес-зале свыше 3 (трех) часов оплачивается пассажиром дополнительно согласно утвержденному прейскуранту цен.
2.2. В бизнес-зале пассажир обязан предъявить агенту бизнес-зала проездные документы (паспорт, посадочный талон), приглашение или специальную карту Priority Pass, Dragon Pass, Diners Club, Lounge Key, или же сообщить о наличии Заявки на обслуживание в бизнес-зале. Пассажир может находиться в бизнес-зале до момента приглашения на посадку в воздушное судно.
2.3. Пассажиры, пожелавшие воспользоваться услугами бизнес-зала за наличный расчет, должны оплатить услуги непосредственно в бизнес-зале, согласно действующему на момент оказания услуги прейскуранту цен.
2.4. По приглашению агента бизнес-зала по громкоговорящей связи пассажир следует к выходу на посадку. При стоянке воздушного судна не у телескопического трапа доставка пассажиров на посадку осуществляется на отдельном автотранспорте (для пассажиров, имеющих на руках билет бизнес-класса).*
3. Правила пользования бизнес-залом при прилете:
3.1. Обслуживание пассажиров на прилет не осуществляется.
4. ООО «УФА ВИП ИНТЕРНЕЙШНЛ» не несет ответственности за действия государственных органов, а также действия аэропортовых служб и авиакомпаний и возможные неудобства, связанные с их деятельностью.
5. В случае нанесения материального ущерба клиент обязан возместить сумму причиненного ущерба в полном объеме.
* Доставку осуществляет АО «Международный аэропорт «Уфа»
Условия пребывания в бизнес-зале владельцев карт «Priority Pass», «Diners Club», «Lounge Key» и «Dragon Pass»
Держатели карт программ «Priority Pass», «Diners Club», «Lounge Key» и «Dragon Pass» должны руководствоваться следующими правилами:
• держатель карты «Priority Pass», «Diners Club», «Lounge Key» и «Dragon Pass» при входе в бизнес-зал должен предъявить проездные документы (паспорт, посадочный талон) и действующую карту агенту бизнес-зала;
• держатель, срок действия карты которого истек, не может быть допущен в бизнес-зал;
• воспользоваться услугами бизнес-зала может только держатель карты, на чье имя оформлена карта;
• держатель не может передавать карту для оформления услуги другому лицу;
• держатель может пригласить в бизнес-зал не более 3 (трех) гостей-пассажиров, которые будут оформлены как дополнительные гости*. Гость может присоединиться к участнику в бизнес-зале ожидания, при этом гость может вылетать рейсом, отличным от рейса участника программы;
• информацию о стоимости пребывания дополнительных гостей в бизнес-зале держателю необходимо узнать у организации, выдавшей карту;
• держателю карты и его гостям может быть отказано в доступе в бизнес-зал в случае отсутствия свободных мест в бизнес-зале;
• время пребывания держателя и его гостей в бизнес-зале ограничено: не более 3 (трех) часов до вылета. По истечению 3 (трех) часов, держатель может продлить свое пребывание, зарегистрировав повторный визит;
• услуги, предоставляемые держателям карт в бизнес-зале регламентируются оператором бизнес-зала;
• держателям карт предоставляется питание, организованное по принципу «Шведский стол» и прохладительные напитки;
• дети до 2-х лет, сопровождающие держателя карты, обслуживаются в зале бесплатно.
* На усмотрение администрации количество гостей-пассажиров может быть увеличено в зависимости от свободных посадочных мест в бизнес-зале.
По любым вопросам, связанным с членством Priority Pass, действию карт необходимо обращаться в Службу клиентской поддержки членов PRIORITY PASS
Великобритания – Лондон
Тел. (UK): +44 (0)20 8680 1338
Факс (UK): +44 (0)20 8688 6191
E-mail:
info@prioritypass.co.uk
Часы работы: 08:00 – 20:00 Понедельник-пятница, 09:00 – 17:00 Суббота (MSK -2, GMT +1)
По любым вопросам, связанным с членством Diners Club, действию карт необходимо обращаться в Службу административной поддержки DINERS CLUB
Великобритания – Лондон
Тел. (UK): +44 (0)20 7736 1595
Факс (UK): +44 (0)20 7731 7735
E-mail:
support@loungegateway.com
Часы работы: 09:00 – 17:30 Понедельник-пятница (MSK -2, GMT +1)
По любым вопросам, связанным с членством Lounge Key, действию карт необходимо обращаться в Службу клиентской поддержки членов Lounge Key
Великобритания – Лондон
Тел. (UK): +44 (0)20 8865 0767
Часы работы: круглосуточно
По любым вопросам, связанным с членством Dragon Pass, действию карт необходимо обращаться в Службу клиентской поддержки членов Dragon Pass
Китай – Гуанчжоу
Тел. (CN): +86 (20) 3231 1919
Часы работы: круглосуточно
Соглашение на обработку персональных данных
Настоящим в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 года Вы подтверждаете свое согласие на обработку компанией «УФА ВИП ИНТЕРНЕЙШНЛ» персональных данных: сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, передачу исключительно в целях оказания услуг на Ваше имя, как это описано ниже, блокирование, обезличивание, уничтожение.
Компания «УФА ВИП ИНТЕРНЕЙШНЛ» гарантирует конфиденциальность получаемой информации. Обработка персональных данных осуществляется в целях эффективного исполнения заказов, договоров и иных обязательств, принятых компанией «УФА ВИП ИНТЕРНЕЙШНЛ» в качестве обязательных к исполнению.
В случае необходимости предоставления Ваших персональных данных компаниям оказывающим сопутствующие услуги или компаниям партнерам, в целях оказания услуг на ваше имя, вы даёте согласие на передачу ваших персональных данных. Компания «УФА ВИП ИНТЕРНЕЙШНЛ» гарантирует, что компании оказывающие сопутствующие услуги или компании партнеры, осуществляют защиту персональных данных на условиях, аналогичных изложенным в Политике конфиденциальности персональных данных.
Настоящее согласие распространяется на следующие Ваши персональные данные: фамилия, имя и отчество, адрес электронной почты, контактный телефон, информацию о транспортном средстве (государственный номер ТС и марка автомобиля).
Срок действия согласия является неограниченным. Вы можете в любой момент отозвать настоящее согласие, направив письменное уведомления на адрес: 450056, Республика Башкортостан, г. Уфа, Аэропорт, а/я 86. с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».
Обращаем ваше внимание, что отзыв согласия на обработку персональных данных влечёт за собой удаление информации с Интернет-сайта (http://vip-ufa.su), а также уничтожение записей, содержащих ваши персональные данные, в системах обработки персональных данных компании «УФА ВИП ИНТЕРНЕЙШНЛ», что может сделать невозможным оказания услуг компанией «УФА ВИП ИНТЕРНЕЙШНЛ».
Гарантирую, что представленная мной информация является полной, точной и достоверной, а также что при представлении информации не нарушаются действующее законодательство Российской Федерации, законные права и интересы третьих лиц. Вся представленная информация заполнена мною в отношении себя лично.
Настоящее согласие действует в течение всего периода хранения персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
